El Mobile World Congress (MWC) de este año, que se llevará a cabo en Barcelona a principios de marzo, estará enfocado en las redes inteligentes y autónomas, la soberanía digital y la redefinición del modelo operativo. Este evento, organizado por la GSMA, se llevará a cabo del 2 al 5 de marzo en el recinto Gran Via de Fira de Barcelona, y contará con la participación de asistentes, expositores, patrocinadores y socios de todo el mundo.
César Cid, responsable de la industria de Comunicaciones, Medios y Tecnología de Accenture en España y Portugal, ha identificado cuatro tendencias clave que marcarán las conversaciones en el próximo Mobile World Congress. Entre estas tendencias se encuentra el avance hacia redes autónomas de nivel L4 y L5, capaces de anticipar incidencias, repararse a sí mismas y optimizar el rendimiento en su totalidad. Cid destaca que el desafío real radica en la velocidad con la que las operadoras podrán alcanzar este modelo.
Además, en un contexto donde las empresas y los gobiernos están acelerando la transformación digital, la soberanía digital ya no se limita al lugar donde se almacenan los datos, sino que también se extiende a quién opera la infraestructura digital y los sistemas de inteligencia artificial, y desde dónde se gestionan. Las compañías buscan asegurar que sus servicios digitales críticos no solo se almacenen localmente, sino que también sean gestionados por personal de confianza dentro del país, lo que representa una nueva oportunidad de crecimiento B2B para los operadores de telecomunicaciones.
En cuanto a la redefinición de los modelos de crecimiento B2C, Cid señala que la inteligencia artificial y la economía de los creadores pueden impulsar los ingresos de las empresas de telecomunicaciones. Aunque el negocio B2C sigue siendo fundamental en términos económicos para el sector, representando entre el 70% y el 90% de los ingresos totales, muchas operadoras enfrentan dificultades para convertir su escala en fidelidad, diferenciación o crecimiento. Accenture destaca que la próxima ola de crecimiento no solo vendrá de redes más rápidas, sino también de modelos de experiencia y compromiso mejorados por la inteligencia artificial.
Por último, Cid hace hincapié en la necesidad de reinventar el modelo operativo de las empresas de telecomunicaciones, que actualmente se enfrentan a desafíos de velocidad, eficiencia y adaptación a la era de la inteligencia artificial. Mejoras graduales ya no son suficientes, por lo que es crucial replantear de manera profunda cómo se trabaja dentro de estas organizaciones para seguir siendo relevantes en un entorno tan dinámico.
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