Los drones de Amazon no realizarán entregas en un futuro próximo. Según Bloomberg, la compañía detuvo todas las entregas de drones comerciales en Texas y Arizona después de un evento no revelado previamente en el que dos de los drones MK30 de Amazon se estrellaron en el aeropuerto de Pendleton, Oregon, que utiliza para pruebas.
El MK30 es el modelo de dron de próxima generación de la compañía, que es más liviano y tiene un mayor alcance que su predecesor, el MK27. Los incidentes tuvieron lugar en diciembre, y uno de los drones incluso se incendió tras caer. Según los informes, Amazon determinó que sus drones se estrellaron debido a un problema de software relacionado con la lluvia ligera que caía en el momento en que se realizaron las pruebas.
La compañía dijo, sin embargo, que los accidentes no eran la «razón principal» por la que suspendía sus entregas con drones. El portavoz de Amazon, Sam Stephenson, dijo a Bloomberg que está «actualmente en el proceso de realizar cambios de software en el dron» y que la pausa operativa es voluntaria. Una vez completadas las actualizaciones, Amazon debe obtener la aprobación de la Administración Federal de Aviación antes de poder reanudar sus operaciones.
Además de los accidentes de diciembre, dos drones MK30 chocaron durante otra prueba unos meses antes. Stephenson explicó que Amazon espera ver incidentes como estos durante las pruebas y que ayuden a la empresa a mejorar la seguridad del servicio. Amazon ha estado enviando envíos no médicos mediante drones a Texas desde 2022, antes de agregar medicamentos recetados un año después. En 2024, Amazon detuvo las entregas con drones en California, pero también lanzó el servicio en Phoenix, Arizona.
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